Internet och TV

Vad gäller bredbandshastigheten som ingår i månadsavgift så är den:
Telenor Bredband 250/250. Det innebär Nerströmshastighet 250 Mbits/s. Uppströmshastighet 250 Mbits/s. 

Genom att göra ett test på www.bredbandskollen.se kan du se ungefär hur snabb anslutning man har.

Nedströmshastighet är med den hastighet du kan ta emot filer. Uppströmshastighet är med den hastighet du kan skicka filer.

• I fastigheten finns inkopplat fiber, kontakta Telenor för mer information. 

• FTTB: Fiber to the building or business

• TV-kanaler (Grund utbud) som finns i fastigeheten är: SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, SVT24/Barnkanalen, TV6 och TV4. För fler kanaler kontakta Telenor.

• Föreningen har idag TV Grund utbud. Det har även sänts TV3 och kanal 5 krypterade via nätet. Det är inget som normalt ingår i TV grund och därför inget som vi kommunicerar som en del av TV paketet.

Föreningen har ett gruppavtal med Telenor gällande Bredband och TV. 

I gruppavtalet ingår:

Bredband 250/250 mbit/s
Router
TV HD box
TV Grundpaket

Alla medlemmar ansluts automatiskt till detta avtal, och den kan inte väljs bort. Medlemmens kostnad för gruppavtalet debiteras via månadsavin från Föreningen.

Frivilliga extratjänster och uppgraderingar kan avtalas med Telenor och då faktureras dessa separat av Telenor.
Beställning av router/tv-box samt kontakt- och support på https://www.telenor.se/kundservice/kontakta-oss/

Router och tv-box:
När en boende flyttar ut så skall de kontakta Telenor och säga upp sina tjänster. De får då instruktioner om hur de skall göra med sin hårdvara. När den inflyttande kommit på plats så skall de kontakta Telenor och teckna sig för ett abonnemang och få hårdvara skickad.
 

Telenor fakturerar till BRF/fastighetsägaren och den boende tar kostnaden för eventuella uppköp, så som högre bredbandshastighet eller fler tv-kanaler.